Privacyverklaring - Fijn in je Lijf

Laatst geüpdatet: 03-08-2026

Fijn in je Lijf, onderdeel van Maha Devi B.V., gevestigd aan de Hertenlaan 27, 3734 CD Den Dolder, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe wij deze gegevens beschermen en welke rechten je hebt.

Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via:

Contactformulier

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien verstrekt)

• Inhoud van je bericht

Nieuwsbrief

• Naam

• E-mailadres

Afspraken of dienstverlening

• Naam

• Contactgegevens (e-mail/telefoon)

• Factuur- en betaalgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Factuurgegevens

• Betaalgegevens

​

Behandelingen en begeleiding
Voor een veilige en zorgvuldige begeleiding kunnen wij daarnaast gegevens verwerken die relevant zijn voor de behandeling, zoals:

• Gegevens over je gezondheid die je zelf verstrekt

• Informatie over klachten, symptomen en herstel

• Intakegegevens en vragenlijsten

• Aantekeningen van behandelingen en consulten

• Informatie over jouw behandeltraject

Automatisch verzamelde gegevens (via websitebezoek)

• IP-adres

• Browsergegevens

• Apparaatgegevens

• Gebruik van onze website

• Cookies (zie punt 7)

Wij verwerken uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening.

​​

2. Waarom verwerken wij persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

• Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken

• Het plannen, bevestigen en uitvoeren van behandelingen

• Het onderhouden van contact met cliënten

• Het versturen van nieuwsbrieven (uitsluitend met toestemming)

• Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring

• Het uitvoeren van de financiële administratie

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

​

Wij gebruiken geen gegevens voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

​

3. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming (bijv. nieuwsbrief)

• Overeenkomst (bijv. wanneer je een dienst afneemt)

• Gerechtvaardigd belang (websitebeveiliging en statistieken)

• Wettelijke verplichting (administratie)

​

Voor gezondheidsgegevens verwerken wij uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de begeleiding en behandeling en die door jou zelf worden verstrekt.

4. Delen van persoonsgegevens

Fijn in je Lijf verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.
Wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met externe dienstverleners, zoals aanbieders van:

​

• Websitehosting

• E-maildiensten

• Nieuwsbriefsoftware

• Administratieve systemen

• Boekhoudsoftware

• IT-ondersteuning

•  

• Voor zover wettelijk vereist worden met deze partijen verwerkersovereenkomsten geslotenPersoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onzedienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

• Contactformulieren: maximaal 12 maanden

• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

• Administratie (facturen): 7 jaar, conform wettelijke verplichting

• Website-analytics: zo kort mogelijk, volgens instellingen van de gebruikte software

• Behandel- en cliëntgegevens: niet langer dan noodzakelijk voor een zorgvuldige praktijkvoering en het
  voldoen aan wettelijke verplichtingen

• Website-analytics: volgens de bewaartermijnen van de gebruikte software

​